Blog Conexão E-commerce

Bem-vindos ao blog Conexão E-commerce, o blog da Ideris! Explore conteúdos exclusivos e fique por dentro das melhores práticas para otimizar suas vendas e estratégias no comércio digital.

Como usar os marketplaces para melhorar o relacionamento com os clientes

By Ideris on 12 de dezembro de 2023

Para uma marca ter um bom relacionamento com seus clientes, ela precisa estar presente em toda a jornada de compras, nos mais diferentes canais. E os marketplaces são essenciais para você chegar lá. Os marketplaces ajudam negócios de menor porte a atrair mais clientes e a profissionalizar suas operações de logística, marketing, publicidade digital e […]

8 dicas para reduzir troca e devolução nas vendas online

By Keila Boganika on 26 de setembro de 2023

Quem trabalha com vendas online provavelmente já precisou lidar com troca e devolução de produtos, não é mesmo?! Esse é um direito do consumidor e é algo que todos os vendedores precisam estar preparados para resolver. Porém, há maneiras de reduzir a taxa de troca e devolução de pedidos. Praticar algumas ações nas vendas online […]

O que é pós-venda e a importância dele no e-commerce

By Augusto Vasconcelos on 21 de setembro de 2023

O pós-venda no e-commerce é mais do que responder dúvidas com agilidade e educação (esse é o mínimo que se espera de qualquer empresa). Para o seller, essa é uma preciosa etapa para aumentar o ticket médio e fidelizar clientes! Em plena ascensão, o varejo online atrai consumidores de todas as regiões do Brasil em […]

Logística e-commerce: 7 dicas para agilizar processos

By Augusto Vasconcelos on 19 de setembro de 2023

A logística e-commerce é um dos critérios-chave para o sucesso de quem atua ou planeja se inserir no varejo online, pois o processo de entrega não se resume apenas ao transporte, mas sim a uma série de etapas desde emissão de Nota Fiscal eletrônica (NF-e), separação e embalagem do pedido, impressão de etiquetas, controle no […]

Como se preparar para a Black Friday no Amazon Marketplace?

By Pedro Henrique Krüger on 15 de setembro de 2023

Está nos preparativos para impulsionar vendas no final do ano? Então vale conhecer um pouco mais sobre a Black Friday no Amazon Marketplace – uma das maiores lojas virtuais do Brasil. Com presença em 22 países, a norte-americana Amazon é uma das marcas mais conhecidas do mundo. São mais de 1,9 milhão de lojistas que […]

As tendências de consumo para o dia das crianças 2023

By Pedro Henrique Krüger on 15 de setembro de 2023

Você sabe que as datas comemorativas no calendário anual representam grandes oportunidades para expandir os negócios e alavancar as vendas, especialmente se envolvem o seu nicho de atuação. O dia das crianças é, sem dúvidas, um dos principais momentos do ano para vender - desde brinquedos a smartphones. Neste texto, observe os números do dia […]

Com nova marca, Ideris integra passado, presente e futuro

By Pedro Henrique Krüger on 30 de agosto de 2023

A Ideris é uma das referências em hub de marketplaces. Há seis anos no mercado, responde por cerca de 10% do e-commerce brasileiro. São mais de duas mil operações de varejo ativas, prêmios e certificações concedidas por marketplaces como Amazon, Magalu, Mercado Livre, Shopee e Via. Passou por transformações e atualizações em sua tecnologia para […]

Qual a diferença entre ERP, hub e plataforma de vendas?

By Pedro Henrique Krüger on 2 de agosto de 2023

O ERP é um sistema de gestão que integra todos os processos de gestão da sua empresa, o hub gerencia e comunica todas as operações do seu e-commerce com os marketplaces e a plataforma é onde você cadastra seus produtos para começara vender.

Black Friday: o que é e quando acontece

By Pedro Henrique Krüger on 28 de julho de 2023

Todo mundo participa da data mais importante do e-commerce. Os números em torno da sexta-feira que movimenta novembro todos anos são impressionantes e não deixam margem para dúvidas. Se você vende ou pretende trabalhar com vendas precisa entender o que é a Black Friday, de onde veio e para onde pode ir. Neste artigo, mergulhe […]

Conheça 15 dicas para vender e aproveitar a Black Friday 2023

By Pedro Henrique Krüger on 28 de julho de 2023

Você precisa receber dicas para a data mais importante do ano para o e-commerce. A Black Friday 2023 acontece no dia 24 de novembro, mas é muito maior do que apenas um dia. É, na verdade, um período rico em oportunidades para quem quer vender e também para quem quer aproveitar as ofertas para comprar. […]

Semana do Brasil 2023: o que é e como aproveitar para vender mais

By Pedro Henrique Krüger on 28 de julho de 2023

Quando vai ser a Semana do Brasil? Você sabe? Essa data do varejo foi criada para promover descontos na semana do dia 7 de setembro, feriado em que é comemorado a Independência do País. A iniciativa é do Governo Federal junto aos maiores varejistas brasileiros. O intuito é aquecer a economia em um período do […]

O que é SKU? Entenda o significado e as utilidades!

By Pedro Henrique Krüger on 12 de julho de 2023

O que é SKU? Ao começar a lidar com gerenciamento de estoque, muitos profissionais se perguntam: O que é SKU? Essa sigla significa Stock Keeping Unit e é um termo em inglês que pode ser traduzido como “unidade de manutenção de estoque”, e que veio para organizar seu inventário. Trata-se de um código único, dentro […]

EAN: O que é esse Código Universal de produto e sua relação com barras

By Keila Boganika on 12 de julho de 2023

EAN é a sequência numérica que faz parte do código de barras de um produto. O EAN de um item é único e intransferível, pois é o que identifica qual é o modelo do produto, seu país de origem, fabricante, entre outros dados importantes. Se você está se perguntando o que é EAN, provavelmente está criando ou cadastrando um produto novo em alguma plataforma, não é mesmo?! Por isso, neste post vamos te contar o que é EAN, para que serve, como encontrar ou criar um.

Como reduzir o preço do frete no seu e-commerce

By Ideris on 6 de julho de 2023

Para você e os seus clientes, o frete é um elemento decisivo na hora de fechar uma compra. Uma pesquisa realizada pelo Opinion Box indica que, para 66% dos entrevistados, o preço do frete foi o motivo para eles abandonarem o carrinho de compras. Na mesma pesquisa, 32% dessas pessoas disseram que já desistiram de […]

Como fazer da entrega de encomendas um ponto forte da sua loja virtual

By Pedro Henrique Krüger on 29 de março de 2023

Com a crescente popularidade das compras online, a entrega de encomendas se tornou um fator crítico para o sucesso de uma loja virtual. Além disso, com a competitividade no e-commerce aumentando a cada dia, a entrega dos produtos também ganha status de um importante diferencial competitivo, com possibilidade de gerar novas indicações e mais vendas […]

E-book │ Calendário do E-commerce 2023

By Keila Boganika on 10 de janeiro de 2023

Ao longo do ano há várias datas especiais que permitem os lojistas venderem mais, trabalharem seu posicionamento de marca e se conectarem com o público-alvo. Essas datas podem ser as mais lucrativas do varejo, como a Black Friday, ou dias comemorativos mais específicos que ajudam alguns segmentos. Mas quais são as datas importantes para o […]

Mantenha o seu negócio organizado na Black Friday com ajuda de um ERP

By Parceiros Ideris on 16 de novembro de 2022

A Black Friday é um dia do calendário de vendas muito esperado pelos lojistas que realizam uma série de grandes promoções para chamar clientes. Essa ação promocional dos lojistas começou nos Estados Unidos e ali se consolidou, antes de tomar o varejo pelo mundo afora. Esse dia de vendas acontece na última sexta-feira do mês […]

E-book: Como vender mais na Black Friday

By Keila Boganika on 27 de setembro de 2022

Como vender mais na Black Friday de 2022? Essa é a pergunta que todos os profissionais do e-commerce fazem no segundo semestre do ano, não é mesmo? Para encontrar as respostas para essa pergunta “de milhões”, é importante olhar para o mercado, para os dados de consumo, para as pesquisas e projeções, além de contar […]

Expedição logística: como reduzir erros no envio de pedidos

By Keila Boganika on 30 de agosto de 2022

A expedição logística é a etapa que acontece no e-commerce entre o cliente realizar uma compra e recebê-la no endereço de entrega, ou seja, é o processo importantíssimo de separação e envio de pedidos. Segundo pesquisa do E-commerce Brasil, 72% dos vendedores entrevistados afirmam que a logística é o ponto mais importante a ser trabalhado […]

Como fazer a precificação de produtos de forma correta

By Autor Convidado on 7 de julho de 2022

Você que é micro ou pequeno empresário, sabe como fazer a precificação dos seus produtos ou serviços? Sabia que essa tarefa é essencial para não colocar o capital da sua empresa em risco, sem abrir margens para a ação dos concorrentes? Independente da sua resposta, saiba que fazer a precificação de produtos e serviços é […]

E-book | Tudo sobre logística nos marketplaces

By Pedro Henrique Krüger on 30 de junho de 2022

Sem logística nos marketplaces não há e-commerce. Mesmo para empreendedores mais experientes, é possível que dúvidas apareçam durante o dia a dia da operação, sejam elas sobre logística reversa ou a escolha de transportadoras, por exemplo. Por essa razão, o Ideris e a Intelipost somaram forças para entregar gratuitamente um material focado em logística de […]

O que é Parceiro Magalu?

By Pedro Henrique Krüger on 29 de junho de 2022

Se você está buscando oportunidades para ganhar dinheiro na internet, com certeza encontrou no Google alguns resultados para o programa Parceiro Magalu, que é uma iniciativa do Magazine Luiza. Neste artigo, vamos abordar as principais características desse negócio digital que está disponível para empreendedores de todos os tamanhos. Criado em 2011, é um espaço para […]

Dicas para uma boa gestão do portfólio de produtos no e-commerce

By Julia Estevam on 23 de junho de 2022

Quem trabalha com e-commerce e marketplaces está sempre pensando em estratégias para alavancar as vendas, não é mesmo? Mas, mesmo utilizando as melhores estratégias e investimentos para o seu segmento, nem sempre as vendas acontecem como o esperado. Uma das razões que podem justificar isso é os produtos disponíveis e a maneira com que eles […]

Os influenciadores digitais no e-commerce

By Pedro Henrique Krüger on 21 de junho de 2022

O Brasil não possui proporções continentais apenas no tamanho, mas também na forma como utiliza as redes sociais. Os dados da Hootsuite e WeAreSocial revelaram que é o terceiro no mundo que mais usa redes sociais e o segundo que mais passa tempo. Ou seja, é um ambiente propício para inúmeras atividades, inclusive para o […]

E-book | O Guia para começar a vender no Mercado Livre

By Pedro Henrique Krüger on 15 de junho de 2022

O Ideris conhece muito bem o Mercado Livre, o maior marketplace do Brasil. Por conta dessa relação entre hub e marketplace, não demorou para o Ideris receber o selo Platinum. A importância também se traduz em dezenas de conteúdos em texto, áudio e vídeo. Nesse sentido, você agora tem acesso a um novo e exclusivo […]

Não perca dinheiro: monitore os indicadores financeiros no e-commerce

By Pedro Henrique Krüger on 17 de maio de 2022

Para quem gerencia uma operação e vende online, os insights e as decisões estratégicas precisam ser baseados em dados e estatísticas. É por meio dessas informações que você, seller e gestor, poderá avaliar a performance do seu negócio. Os indicadores financeiros no e-commerce representam um dos mais importantes KPIs para a sua operação. Ou seja, […]

Como as grandes marcas vendem em marketplaces

By Keila Boganika on 27 de abril de 2022

Ao oferecer uma plataforma acessível para os vendedores, os marketplaces viabilizaram as vendas online para milhares de empresas de pequeno e médio porte. Para se ter noção, segundo uma pesquisa feita pelo Serasa Experian, 73% das micro, pequenas e médias empresas brasileiras começaram a vender online na pandemia de covid entre 2020 e 2021 - […]

Controle de estoque: você pode estar falindo e não sabe

By Pedro Henrique Krüger on 14 de abril de 2022

Depois de um tempo de planejamento rigoroso, você juntou o capital inicial necessário para dar início a uma loja virtual e/ou para estar presente nos principais marketplaces, como o Mercado Livre. Encontrou fornecedores, encomendou os primeiros lotes de produtos, produziu as primeiras planilhas e subiu os anúncios. Aos poucos, as vendas foram surgindo para a […]

Conheça a história da Marry Luz que, com os seus cristais acrílicos, é top 100 no Meli

By Pedro Henrique Krüger on 12 de abril de 2022

Case de sucesso do Ideris, é a história de uma empresa familiar que encontrou a conexão certa para gerar oportunidade Quando as dificuldades parecem ser maiores do que a capacidade de reagir, o que você faz? Ao transportar essa analogia para o e-commerce, é possível que muitos empreendedores se identifiquem. Há milhares de histórias assim: […]

E-book | Tudo sobre Precificação nas Vendas Online

By Keila Boganika on 11 de abril de 2022

A precificação é um tema que ainda assusta muitos empreendedores. Afinal, é preciso saber utilizar o método mais adequado para manter a saúde financeira da empresa positiva e em crescimento. Infelizmente, cerca de 86% das empresas possuem dificuldades em precificar ou realizam vendas com uma margem de lucro menor do que o esperado, segundo pesquisa […]

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