Enquanto o marketplace Magalu está enraizado no mercado brasileiro, o marketplace Amazon tem o potencial de levar o seu produto a outros países. A infraestrutura logística e de atendimento de ambos são robustas para que a sua loja passe a não apenas vender no Brasil inteiro, mas a entregar com agilidade e excelência.
O marketplace Magalu consolidou-se como uma força dominante no e-commerce brasileiro, proporcionando aos vendedores acesso a um mercado nacional expressivo. A expansão através do Magalu é facilitada pela sua presença digital juntamente a sua infraestrutura omnichannel. É uma rede de mais de 1.200 lojas físicas distribuídas em 21 estados do Brasil, em que a ligação entre as lojas, CDs e clientes é feita pelos mais de 11.000 transportadores da Malha Luiza.
Tudo fica ainda melhor com a Magalog, empresa de logística do Grupo, que, além das operações logísticas, proporciona aos vendedores o serviço de fulfillment (armazenamento de produtos no próprio CD para agilizar a entrega). Essa presença física estratégica permite que os vendedores alcancem regiões onde o e-commerce tradicional enfrenta desafios logísticos.
Em termos de alcance digital, a plataforma recebe aproximadamente 50 milhões de visitantes únicos mensalmente², conforme dados recentes divulgados pela própria empresa. Este volume representa uma parcela significativa do mercado consumidor online brasileiro, estimado em cerca de 87 milhões de usuários ativos.
Enquanto o Magalu oferece excelência na cobertura nacional, a Amazon proporciona aos vendedores brasileiros uma oportunidade única de expansão internacional. Através do programa Amazon Global Selling, vendedores brasileiros podem listar seus produtos em 18 marketplaces internacionais, incluindo Estados Unidos, Europa, Japão e Austrália. Segundo dados da própria Amazon, vendedores que expandem para mercados internacionais através deste programa experimentam um crescimento médio de receita de 50% no primeiro ano.
A infraestrutura logística global da Amazon inclui mais de 175 centros de distribuição ao redor do mundo, permitindo que produtos brasileiros cheguem a consumidores internacionais com a mesma eficiência que as marcas locais — graças ao FBA (Fulfillment by Amazon).
Porém, é claro que há algumas peculiaridades ao vender nos marketplaces da Magalu e da Amazon. Você precisa conhecer as taxas, comissões e ferramentas de cada marketplace antes de começar a vender — não para escolher entre um ou outro, mas para saber como extrair o melhor de cada cenário.
É por isso que preparamos este artigo. Ao longo da leitura, você vai compreender as vantagens de cada plataforma, seus pontos fortes e como fazer para vender na Magalu e na Amazon.
Para os clientes, são e-commerces com produtos de diversas lojas. Para vendedores, são plataformas que os permitem expor e comercializar seus produtos em um grande público. O marketplace Magalu é parte do ecossistema da varejista brasileira Magazine Luiza, enquanto o marketplace Amazon é da varejista global de Bezos.
Fundada em 1957 como uma pequena loja de presentes em Franca, interior do estado de São Paulo, a Magazine Luiza é um caso notável de transformação digital bem sucedida, que a posicionou como uma das maiores potências do varejo nacional.
O crescimento digital da Magalu começou a se intensificar em 2011, quando a empresa realizou sua oferta pública inicial (IPO) na B3. Este movimento proporcionou capital para investimentos em tecnologia e expansão. Finalmente, em 2016 a empresa deu um grande passo estratégico ao lançar seu marketplace.
A partir de então, a Magalu adotou medidas agressivas para fortalecer seu ecossistema digital, incorporando empresas como a Netshoes (2019), Estante Virtual (2019), Kabum (2021) e diversas startups de logística e tecnologia. O movimento visava expandir significativamente sua capacidade operacional
Os resultados desta estratégia foram expressivos. No quarto trimestre de 2020, as vendas online da Magalu cresceram 120% em relação ao ano anterior, gerando 30% de lucro (R$219,5 milhões).
Enquanto isso, a entrada da Amazon no Brasil ocorreu de forma mais gradual. Somente em 2012, a empresa iniciou suas operações no país, exclusivamente com a venda de livros eletrônicos (e-books). O lançamento do marketplace Amazon por aqui só veio em 2019, coincidindo com a inauguração de seu primeiro centro de distribuição no país, em Cajamar-SP, com 47 mil metros quadrados.
Entre 2020 e 2023, a empresa acelerou seu investimento em infraestrutura logística no Brasil, abrindo novos centros de distribuição em estados como Minas Gerais, Pernambuco e Rio Grande do Sul. Esta expansão logística permitiu à Amazon ampliar significativamente sua cobertura de entregas rápidas no território nacional.
O marketplace Magalu oferece uma série de vantagens para pequenos e grandes lojistas, mas sem dúvida a primeira delas é a popularidade da marca Magazine Luiza junto aos consumidores. A empresa teve muito sucesso em trazer essa confiança das lojas físicas ao seu ecossistema digital, reproduzindo a mesma excelência na experiência do cliente.
Se ao ir até uma loja e realizar uma compra o cliente passa por uma boa experiência, isso também acontece ao comprar online. Ou seja, a confiança é a mesma — e olha que a barreira da confiança em compras online não é pequena.
Além disso, também há outros pontos para destacarmos entre as vantagens de vender no marketplace Magalu.
A plataforma da Lu é particularmente atraente para PMEs devido à sua forte presença no nosso território. Ela possibilita não só a exposição dos produtos para uma base de clientes enorme e confiável, mas também “disponibiliza” sua infraestrutura logística — que não é fraca. Ou seja, trata-se de uma oportunidade para pequenos e médios empreendedores expandirem seu alcance para todo o Brasil.
O marketplace Magalu oferece uma série de ferramentas exclusivas para ajudar os vendedores a gerenciarem e expandirem seus negócios. Queremos destacar duas delas: a logística e o MaaS.
A logística é o recurso que citamos no tópico anterior. Presente no Brasil desde 1957, a Magazine Luiza se estabeleceu bem por aqui e, ao longo do tempo, desenvolveu uma infraestrutura de entregas ágeis que abrange todo o território. Essa infraestrutura é utilizada nas vendas de seu marketplace, possibilitando um alcance antes impossível às lojas PMEs.
Outro destaque logístico é a Magalog, como mencionamos no início. PMEs podem contratá-la para cuidar de toda a logística das suas vendas e realizar entregas rápidas e ultrarrápidas. Além disso, a Magalog também opera o serviço de fulfillment da Magalu, cedendo espaço no Centro de Distribuição para que você mantenha seus produtos — e agilize as entregas.
Já o MaaS é o Magalu as a Service, ou seja, é uma solução tecnológica completa “para que empresas que querem [...] vender digitalmente possam queimar etapas de aprendizado²”. Ou seja, é fundamental para vendedores do varejo físico, habituados aos processos analógicos de vendas, estenderem seus negócios à esfera digital amparados pelo know-how da Magalu.
O MaaS só reforça, inclusive, a oportunidade que a Magalu oferece para PMEs.
Tal qual a forte presença da Magazine Luiza no mercado brasileiro, assim é a presença da Amazon em praticamente todo o mundo. E com o marketplace, os vendedores também alcançam um grande nível de escala.
A empresa não apenas está em todo o globo, como possui uma marca forte em todo lugar. Portanto, ao expor seus produtos a uma base mundial muito diversificada, o marketplace Amazon se traduz em um potencial de expansão do seu negócio.
A Amazon disponibiliza um vasto leque de ferramentas sofisticadas para gestão de produtos, inventário, entrega, marketing, finanças e relacionamento com clientes para otimizar as operações dos vendedores.
São excelentes opções para incrementar sua operação. Confira a seguir, algumas das principais ferramentas.
A Magalu cobra uma taxa de 10% a 20% sobre o valor da venda, a depender da categoria do produto. Além disso, há uma taxa fixa de R$3 para produtos entre R$10 e R$78,99 — e produtos acima disso também requerem uma taxa de frete que varia conforme seu peso.
O repasse à loja é feito semanal ou mensalmente, conforme preferência do vendedor. Vendas parceladas são repassadas conforme o parcelamento (ou seja, se o cliente parcelou em 5 vezes, a loja também recebe em 5 vezes — a não ser que contrate o repasse adiantado por uma taxa na comissão).
O Amazon Marketplace possui dois planos de contas de vendedor, com suas respectivas taxas.
O plano individual é para lojas que planejam vender até 40 itens por mês. Acima disso, o lojista já entra no plano profissional.
Entender o público de cada marketplace é essencial para entender melhor o retorno que cada canal de venda lhe proporcionará.
Marketplace Magalu:
Marketplace Amazon:
Marketplace Magalu:
Marketplace Amazon:
A consideração do público e o alcance de mercado dos marketplaces Magalu e Amazon não significa que você precisa escolher um em detrimento do outro — é justamente ao contrário. Ao vender online, é perfeitamente possível estar presente em canais de vendas externos.
Veja bem: ter a sua própria loja online representa o espaço da sua empresa na internet. Porém, isso não garante o tráfego qualificado ao e-commerce. A estratégia de vender em marketplace, portanto, é válida justamente por essa questão de exposição. E com um hub integrador, você consegue gerenciar a presença da sua loja tanto na Magalu como na Amazon.
Mesmo se seu intuito é ampliar a participação no mercado brasileiro, a Amazon não é uma escolha ruim só porque possui abordagem global. O marketplace Amazon é global também, ou seja, sua presença no Brasil é muito forte. Assim como a Magalu.
A verdade é que você precisa estar nos dois… ou melhor, em todos os grandes marketplaces do Brasil. O que te leva ao hub da Ideris.
A Ideris é um hub que conecta o seu ERP e demais ferramentas do seu processo de vendas aos maiores marketplaces do mercado de maneira automática e integrada. Em outras palavras, é pela Ideris que você gerencia seus produtos, preços, estoque e logística — e os ajustes são aplicados simultaneamente aos marketplaces.
Confira as integrações da Ideris para começar a escalar seu negócio o quanto antes!
