O Casas Bahia Marketplace (antiga Via Maraketplace, Via Varejo e, antes disso, Cnova Marketplace), uma plataforma que integra as operações digitais das Casas Bahia, Pontofrio e Extra.com.br, figura entre os principais líderes do mercado nacional de e-commerce.
De acordo com dados da SBVC, está entre os cinco principais marketplaces em faturamento no Brasil, com um volume de 20,5 bilhões de reais em 2022.
Para vendedores que desejam expandir seus negócios através do Casas Bahia Marketplace, é fundamental entender os requisitos e processos de adesão. Os documentos necessários incluem:
Uma vez cumprindo esses requisitos e tendo todos os documentos necessários em mãos, o vendedor pode se encaminhar para o formulário de pré-cadastro da Casas Bahia Marketplace e seguir os passos:
O Casas Bahia Marketplace aplica uma taxa de comissão sobre as vendas realizadas. Atualmente, há uma promoção de comissionamento de 17% até o final do ano. É importante verificar a seção de taxas atualizadas no site oficial para informações detalhadas.
Os vendedores podem listar uma ampla variedade de categorias de produtos no Casas Bahia Marketplace. É essencial revisar as políticas do marketplace para garantir que os produtos estejam em conformidade com as diretrizes da plataforma.
O Casas Bahia Marketplace oferece uma variedade de serviços projetados para melhorar a experiência dos vendedores e aumentar a visibilidade de seus produtos:
O Casas Bahia ADS é uma ferramenta estratégica que amplia a visibilidade dos produtos através de:
Para mais detalhes, é possível acessar o mídia kit disponibilizado pelo marketplace.
O ambiente do Casas Bahia Marketplace é seguro, com análise antifraude integrada para proteger tanto compradores quanto vendedores.
A parceria com o “Me chama no ZAP” permite que vendedores das lojas físicas das Casas Bahia ofereçam produtos do marketplace diretamente aos clientes, promovendo uma experiência de compra integrada.
Em colaboração com a Envvias, o Casas Bahia Marketplace oferece condições competitivas de frete, garantindo eficiência na entrega dos produtos.
O Casas Bahia Marketplace também oferece um programa de fulfilment que facilita o armazenamento, empacotamento e envio dos produtos. Isso garante mais agilidade e eficiência na logística, melhorando a experiência de compra para os clientes.
Uma vantagem adicional do Casas Bahia Marketplace é a plataforma de ensino sobre varejo, que oferece treinamentos e cursos para os vendedores aprimorarem suas habilidades e estratégias de venda.
Para alcançar bons resultados no Casas Bahia Marketplace, é essencial:
A Ideris oferece funcionalidades-chave que podem ajudar os lojistas a obter sucesso no Casas Bahia Marketplace, como:
Os marketplaces sob o guarda-chuva da Casas Bahia são alguns dos maiores varejistas de eletroeletrônicos do mundo, fazendo deste marketplace um dos maiores do Brasil. Segundo o site oficial, ele conta atualmente com mais de 350 milhões de visitas e 250 milhões de buscas por mês, além de mais de 95 milhões de consumidores ativos.
Fundada em 1957, a rede varejista Casas Bahia é uma das mais tradicionais do Brasil, sendo até hoje uma das marcas mais valiosas do país. Além disso, foi eleita como uma das marcas top of mind na categoria “loja de móveis e eletrodomésticos” por 12 anos consecutivos no Datafolha.
Fundada em 1989, a rede de hipermercados Extra é a mais nova em idade, mas a que é um marketplace há mais tempo. Com uma forte presença na internet, possui mais de 2,5 milhões de visitantes mensais.
Apesar de ser uma das varejistas mais antigas do Brasil, sendo fundada em 1947, o Pontofrio foi uma das primeiras empresas no país a ter um site, em 1996. Tornou-se um marketplace em 2015 e seu e-commerce também tem mais de 2,5 milhões de visitas mensais.
A história da junção dessas empresas é um pouco complexa: tudo começou com a Globex Utilidade S.A., empresa dona do Pontofrio, até que, em junho de 2009, foi comprada pelo grupo Pão de Açúcar (GPA). Mais tarde, em dezembro do mesmo ano, foi a vez das Casas Bahia ser comprada, ficando também no guarda-chuva da Globex. Em troca da venda, a Família Klein se tornaria uma sócia da Globex.
A parte de vendas online tanto do PontoFrio, Casas Bahia e Extra (que também já pertencia ao grupo Pão de Açúcar) ficou sob a responsabilidade da subsidiária Nova Pontocom. Em 2010, essa junção era equivalente a 18% do comércio online do Brasil.
Em 2012, a Globex mudou seu nome para Via Varejo e, em 2013, ambos os proprietários decidiram vender suas ações, resultando na seguinte divisão: GPA com 43,3%, a família Klein com 27,3%, e acionistas minoritários com 29,3%.
Em outubro de 2013, o Grupo Pão de Açúcar e a Via Varejo (e sua subsidiária Nova Pontocom) se juntaram com um grupo francês do setor alimentício chamado Casino para criar a Cnova. Assim, três empresas separadas passaram a administrar as vendas das Casas Bahia, Pontofrio e Extra:
A divisão da Cnova entre esses grupos ficou em 46,5% para o Casino e 53,5% para o GPA, Via Varejo e certos acionistas fundadores da Nova Pontocom.
A dinâmica de separar as vendas online e offline em duas empresas não deu certo. Além de uma falta de centralização, a Cnova e a Via Varejo acabavam competindo entre si, canibalizando vendas uma da outra. Somente em 2016 essa divisão mudou, e a Cnova Brasil acabou sendo incorporada à Via Varejo, ficando de fora somente as vendas físicas do Extra.
Em junho de 2019, o Grupo Pão de Açúcar vendeu todas as suas ações da Via Varejo para a família Klein, tornando-a sócia majoritária e posicionando Michael Klein (fundador das Casas Bahia) como presidente do Conselho de Administração.
Em maio de 2021, a varejista investiu em um rebranding de suas marcas, mudando o design das Casas Bahia, transformando o Ponto Frio em Ponto e a Via Varejo em Via. Essas mudanças vieram motivadas por uma série de modernizações na empresa, incluindo a compra de diversas startups.
O marketplace da Via Varejo mudou de nome. Desde setembro de 2023, a varejista — que também já foi Via Marketplace — se chama Casas Bahia Marketplace, em referência ao conglomerado do qual faz parte.
A Casas Bahia Marketplace é, sem dúvidas, uma das principais opções para vendedores que pensam em expandir seus canais de venda online.