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O que é hub de integração e quais são suas vantagens?
By
Ideris
on
24 de maio de 2024
O hub de integração é uma ferramenta para organizar, gerir e automatizar toda gestão de diferentes marketplaces em um só lugar. Para quem busca ampliar as possibilidades de negócio, é essencial apostar em um hub de marketplace para ter melhor gestão e mais controle das vendas e negócios. O hub de integração (também chamado de […]
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Unboxing experience: o que é e como pode aumentar o seu faturamento
By
Ideris
on
18 de abril de 2024
Saiba como investir na estratégia de unboxing experience pode impactar a satisfação dos clientes e aumentar a divulgação da sua marca!
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Como usar os marketplaces para melhorar o relacionamento com os clientes
By
Ideris
on
12 de dezembro de 2023
Para uma marca ter um bom relacionamento com seus clientes, ela precisa estar presente em toda a jornada de compras, nos mais diferentes canais. E os marketplaces são essenciais para você chegar lá. Os marketplaces ajudam negócios de menor porte a atrair mais clientes e a profissionalizar suas operações de logística, marketing, publicidade digital e […]
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8 dicas para reduzir troca e devolução nas vendas online
By
Keila Boganika
on
26 de setembro de 2023
Quem trabalha com vendas online provavelmente já precisou lidar com troca e devolução de produtos, não é mesmo?! Esse é um direito do consumidor e é algo que todos os vendedores precisam estar preparados para resolver. Porém, há maneiras de reduzir a taxa de troca e devolução de pedidos. Praticar algumas ações nas vendas online […]
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Semana do Brasil 2023: o que é e como aproveitar para vender mais
By
Pedro Henrique Krüger
on
28 de julho de 2023
Quando vai ser a Semana do Brasil? Você sabe? Essa data do varejo foi criada para promover descontos na semana do dia 7 de setembro, feriado em que é comemorado a Independência do País. A iniciativa é do Governo Federal junto aos maiores varejistas brasileiros. O intuito é aquecer a economia em um período do […]
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Cliente insatisfeito no marketplace: confira o que fazer!
By
Keila Boganika
on
25 de janeiro de 2022
Um cliente insatisfeito deixou uma reclamação na sua conta no marketplace? Muitas vezes uma avaliação negativa pode ser desanimadora e dar muita dor de cabeça para qualquer lojista. Infelizmente, as reclamações afetam a reputação e, consequentemente, as vendas do seller que vende em marketplaces que possuem espaço para comentários e trabalham com o sistema de […]
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Datas comemorativas de 2022: como aproveitá-las para vender mais?
By
Keila Boganika
on
11 de janeiro de 2022
As datas comemorativas de 2022 proporcionam diversas oportunidades para os lojistas venderem mais, se conectarem com o público-alvo e trabalharem o posicionamento de marca. Cada data especial pode ajudar a completar o planejamento comercial e de marketing, seja a data mais lucrativa do varejo, como a Black Friday, ou datas específicas de cada segmento, como […]
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Tendências do varejo online 2022
By
Keila Boganika
on
22 de dezembro de 2021
Já sabe quais são as tendências do varejo online para 2022? É sempre importante ficar de olho nas movimentações do mercado para manter o seu negócio atualizado e crescendo. Todos os anos diversas empresas nacionais e internacionais promovem estudos e pesquisas sobre as principais tendências que estão chegando - e entre 2021 e 2022 não […]
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Cyber Monday 2023: o que você precisa saber
By
Pedro Henrique Krüger
on
23 de novembro de 2021
A Black Friday é uma realidade no calendário comercial brasileiro – e a Cyber Monday está seguindo o mesmo caminho de sucesso. Ainda não tem certeza sobre a importância da data para comprar ou vender pela internet? Neste conteúdo, a gente conta tudo o que você precisa saber sobre a segunda da tecnologia. Descubra como […]
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Prova social: o que é e como impacta o seu negócio online?
By
Keila Boganika
on
12 de outubro de 2021
Prova social é um fenômeno psicológico em que uma pessoa imita o comportamento de outra, como quando alguém acredita em algo porque um amigo também crê ou começa a consumir produtos de determinada marca porque uma pessoa famosa usa. A prova social, também conhecida como "influência social”, é um dos modelos mais antigos de publicidade […]
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6 dicas para evitar fraudes nos pagamentos online
By
Autor Convidado
on
18 de agosto de 2021
Os avanços e facilidades das tecnologias para e-commerce e, mais recentemente, as limitações impostas em comércios locais em razão da pandemia, impulsionaram uma grande migração de comerciantes para o ambiente de vendas online. Com tantos novos vendedores utilizando plataformas de vendas e negociando nesse novo universo, surgiram novas demandas específicas, principalmente a respeito da estrutura […]
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Como ser omnichannel: entenda o conceito e como aplicá-lo para melhorar a experiência do cliente
By
Keila Boganika
on
4 de agosto de 2021
Omnichannel é uma estratégia que propõe a união e convergência de todos os canais de uma empresa. O objetivo é que o cliente tenha uma experiência de compra unificada, de modo que o mundo físico e online estejam interligados.
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Customer Experience: as lições para vender mais online no pós-pandemia
By
Keila Boganika
on
21 de junho de 2021
Customer Experience, termo inglês que significa “experiência do consumidor”, se trata de como o cliente se sente durante toda a sua jornada de compra, ou seja, todas as impressões, sentimentos, acontecimentos e opiniões do consumidor em relação ao produto e serviço prestado por determinada empresa. Em um mundo com cada vez mais opções de compra, uma maneira de destacar a sua marca é zelar pela experiência do consumidor em todos os pontos de contato - e não somente quando o lead se torna um cliente.
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Como funciona a transição de uma loja virtual para marketplace
By
Autor Convidado
on
22 de abril de 2021
Em tempos de pandemia, com os comércios fechados ou abertos em horários restritos, é muito comum que os clientes optem por fazer suas compras online. Provavelmente, você já ouviu falar na Amazon, Magazine Luiza ou Netshoes. Nessas plataformas, pequenos e médios empreendedores conseguem vender as suas mercadorias em um site renomado. Atualmente, essas plataformas de […]
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9 dicas imperdíveis para vender pelo WhatsApp Business
By
Pedro Henrique Krüger
on
19 de abril de 2021
Você já sabe que todo mundo está no WhatsApp. É por lá que conversamos, nos reunimos em grupos de família e trabalho e até mesmo fazemos negócios. Hoje, não possuir o WhatsApp Business como um canal de atendimento significa deixar para lá o aplicativo de mensagens instantâneas mais popular do Brasil. Não é brincadeira! O […]
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O que é Remarketing e como utilizar a técnica para aumentar as vendas
By
Nickolle Amorim
on
19 de março de 2021
Você já trabalha com a sua própria loja virtual e ainda não ouviu falar de Remarketing? Você sabia que esse termo está diretamente associado ao Ads (anúncios pagos) dos sites de pesquisa? Pois é, além de utilizar o Ads para aumentar o ticket médio das suas vendas, o Remarketing também pode ser um plus quando […]
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5 perfis no Instagram para você se inspirar
By
Vitor Pellanda
on
12 de março de 2021
Mais do que nunca, temos diversos perfis comerciais nas mídias sociais como Facebook e Instagram. E vender nestes canais tem gerado um grande alcance para aqueles que querem começar a desenvolver o seu próprio negócio de vendas online. Mais simples do que investir em um site, as redes sociais ainda permitem um engajamento muito mais […]
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Guia completo de como realizar sorteios pelo Instagram
By
Augusto Vasconcelos
on
8 de março de 2021
De acordo com um levantamento publicado pela We Are Social em parceria com a Hootsuite, o Instagram tem mais de 90 milhões de usuários ativos no Brasil, sendo a 4ª rede social mais utilizada no país. Embora esteja atrás do Facebook, que ocupa o primeiro lugar em número de usuários, a plataforma ocupa o topo […]
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Cinco marcas que usam TikTok para vender
By
Augusto Vasconcelos
on
1 de março de 2021
Está pensando em criar perfil da sua marca no TikTok mas não sabe bem como começar? Neste texto reunimos cinco inspirações para você dar o play e conquistar espaço na plataforma de vídeos mais popular do momento. Por dentro do TikTok Jovens entre 16 e 24 anos em busca de entretenimento e humor – esse […]
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Cinco passos para fortalecer sua marca na internet
By
Augusto Vasconcelos
on
8 de fevereiro de 2021
Sem custo inicial e com grande visibilidade, os marketplaces são excelentes portas de entrada para começar a vender no e-commerce. Em algum momento, porém, talvez você sinta necessidade de também ter sua própria loja virtual para aproveitar o máximo de oportunidades em diferentes canais de vendas. Considerando que os marketplaces têm quase 80% de participação […]
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O que é varejo e atacado?
By
Augusto Vasconcelos
on
5 de fevereiro de 2021
Existem diversos formatos de negócios para os empreendedores trabalharem com vendas – muitas vezes não se limitando a apenas uma opção. Você sabe detalhadamente o que é varejo e atacado, incluindo as principais vantagens de cada modelo? Por serem tradicionais, atacado e varejo costumam ser as principais opções de quem vende pela internet e/ou em […]
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Como vídeos de produtos podem aumentar suas vendas
By
Augusto Vasconcelos
on
2 de fevereiro de 2021
Destacar-se da concorrência e atrair a atenção dos usuários é um dos grandes desafios para os sellers que vendem na internet. Títulos inteligentes, descrições detalhadas e fotos de boa qualidade já são o feijão com arroz do e-commerce. Por isso, uma estratégia para sair do óbvio e fazer a diferença nos seus anúncios é a […]
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Principais tendências para o e-commerce em 2021
By
Augusto Vasconcelos
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20 de janeiro de 2021
O e-commerce é um setor bastante dinâmico, sempre apresentando novidades que os sellers precisam ficar de olho para otimizar sua performance. Passado o comportamento atípico de 2020, quando o comércio eletrônico deu um salto em vendas e faturamento, é hora de conhecer as tendências para 2021 e manter sua loja virtual numa curva crescente. 🚀 […]
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7 conceitos de logística que todo vendedor online precisa conhecer
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Augusto Vasconcelos
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15 de janeiro de 2021
Ter um varejo online exige que, uma hora ou outra, você aprofunde seus conhecimentos sobre logística. Existem diversos métodos para organização e armazenamento do estoque, ajudando o seller a ganhar mais controle e agilidade no dia a dia da loja virtual. Entendendo a importância do assunto, reunimos 7 conceitos de logística que todo vendedor online […]
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O que é Sintegra?
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Augusto Vasconcelos
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4 de janeiro de 2021
Uma dúvida bastante comum entre os novos empreendedores do e-commerce é: o que é Sintegra? Para que serve? Em quais situações é essencial? Ser varejista no comércio eletrônico não é um bicho de sete cabeças, mas exige estar atento a todos os detalhes fiscais e burocráticos, evitando transtornos com a Receita Federal, ser impedido de […]
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Análise FOFA ou SWOT: essencial para vender mais
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Augusto Vasconcelos
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21 de dezembro de 2020
Percebe que sua empresa poderia explorar mais o potencial de vendas? Se a resposta foi sim, talvez esteja na hora de conhecer a análise FOFA ou SWOT. Essa metodologia é essencial para estruturar a gestão dos negócios. Indústria, varejo, serviços – seja qual for o ramo de atuação, todo empresário precisa estar atento às oportunidades […]
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Nome para loja virtual: como escolher o seu
By
Augusto Vasconcelos
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15 de dezembro de 2020
“Nome para loja virtual” e “nome de loja virtual” são termos bastante pesquisados no Google – o que não é surpreendente, afinal, cada vez mais, varejistas apostam no e-commerce como frente de negócios exclusiva ou complementar. Existem diversas soluções e serviços voltados para estruturar uma operação online – plataformas de hospedagem, web designers, sistemas de […]
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Como vender livros online?
By
Augusto Vasconcelos
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19 de novembro de 2020
Por mais que a tecnologia ofereça outras alternativas aos amantes da literatura, hoje em dia, muitas pessoas não abrem mão de ter o livro físico em suas casas. Por isso, a oportunidade de vender livros online deve ser considerada. Mas você sabe a melhor maneira de fazer isso, e como explorar corretamente esse mercado? Primeiro, […]
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Como vender pelo Instagram?
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Nickolle Amorim
on
28 de setembro de 2020
O Instagram Shopping ainda é uma novidade para quem vende produtos através do aplicativo. E ele traz vantagens para quem está focado em aumentar e facilitar suas vendas, além de oferecer maior visibilidade para a sua loja virtual. Quer saber como vender mais pelo Instagram? É só seguir com a gente neste conteúdo! Por que […]
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Redes sociais: conheça as vantagens desses canais pra sua loja
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Autor Convidado
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21 de setembro de 2020
Sabia que o Brasil é o segundo país em que as pessoas passam mais tempo nas redes sociais? Pois é! São quase 4 horas todos os dias! É o que mostra uma pesquisa internacional que estudou 45 nações em todo o mundo. E quase 80% das empresas brasileiras já tão marcando presença nas redes, viu? […]
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