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O que é o Mercado Envios Full e quais os benefícios para sua operação?

Escrito por Ideris
28 de junho de 2024
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O Mercado Envios Full é um serviço de logística do Mercado Envios, empresa do Mercado Livre, que otimiza o armazenamento, empacotamento e envio dos produtos vendidos na plataforma. Segundo o Mercado Livre, com esse serviço, a entrega dos produtos ocorre de forma rápida e segura para os sellers e, claro, beneficia os usuários que compram diretamente da plataforma de marketplace. 

Além de cuidar de toda a parte de envios para os compradores, para os vendedores que possuem produtos enquadrados nessa modalidade, o Mercado Envios ainda oferece o armazenamento do estoque dos produtos e a expedição dos pacotes cada vez que ocorre uma venda. Essa é uma parte muito importante para quem não tem a capacidade de gerir um estoque próprio — ou prefere terceirizar a responsabilidade. 

O funcionamento do Mercado Envios Full é bastante simples: os vendedores enviam seus produtos aos centros de distribuição do Mercado Livre, que irão gerenciar o estoque e cuidar de toda a logística. E por que você, como vendedor, deveria apostar nisso? Porque conseguirá fazer entregas mais rápidas para os clientes, ter maior visibilidade dos produtos e oferecer uma experiência superior em todos os sentidos. A conveniência para os vendedores é significativa, já que permite que eles se concentrem em outras áreas de seus negócios. No entanto, é importante saber que existem custos adicionais e menos controle direto sobre o estoque. 

Continue lendo este artigo e saiba mais sobre o Mercado Envios Full, seus benefícios e muito mais! 

O que é o Mercado Envios Full?

Segundo a própria explicação do Mercado Livre, o Mercado Envios Full é um serviço do Mercado Envios que realiza diversos processos logísticos de produtos comercializados pelos vendedores do Mercado Livre, como: 

  • Recebimento
  • Armazenagem
  • Separação 
  • Expedição

Como funciona o Mercado Envios Full?  

O fulfillment é um termo que, dentro do e-commerce, refere-se a todo o processo de logística utilizado pelas lojas virtuais para o envio dos seus pedidos. E esta prática de terceirizar os serviços de entrega está cada vez mais popular dentro do e-commerce, pois diminui custos, agiliza as entregas e ainda ajuda a conquistar a fidelização dos clientes.

O fulfillment do Mercado Envios possui centros de distribuição já preparados para receber, armazenar e fazer o despacho dos seus pedidos com toda a garantia que o Mercado Livre oferece. Além disso, o Full também fica responsável por toda a gestão logística das suas operações, o que ocorre da seguinte forma:

  1. Você separa e envia os seus principais produtos para o Full
  2. O Mercado Livre, então, recebe e organiza todo o estoque
  3. Após a venda, ele prepara o pedido (empacotando e etiquetando) e leva até o seu consumidor
  4. O pós-venda também fica por conta do Mercado Livre.

Tudo o que você, como seller, precisar fazer após começar a usufruir do serviço é preparar muito os seus anúncios, separar os produtos que mais vendem e manter o estoque abastecido. Todo o resto, como monitoramento dos envios, empacotamento, enviar ao consumidor em até 24h, responder às dúvidas, fica por conta do Mercado Livre.

Para acompanhar todo o processo de distribuição, você terá uma área específica na sua conta, chamada “Mercado Envios Full”. Lá você terá um levantamento das vendas, do estoque, da entrega do pedido, entre outras informações.

Quais são os benefícios do Mercado Envios Full?  

Para quem vende no Mercado Livre, o Mercado Envios Full traz diversas vantagens, que passam por três grandes pilares, como a multiplicação de vendas, a excelência logística e a boa reputação no Mercado Livre. Confira os pilares de vender pelo Full abaixo:

Muito mais possibilidade de vender com o Mercado Envios Full

Quem opta pelo Mercado Envios Full, consegue atrair muito mais visitas para os seus anúncios. Além disso, os produtos conquistam maior destaque nas buscas por causa do filtro exclusivo do Full, o que, claramente, tem impacto direto nas vendas. 

No quesito satisfação do cliente, o Full é vital, afinal entregas mais rápidas são cada vez mais necessárias. De acordo com dados do Mercado Livre, 70% das entregas nessa modalidade são feitas em até 24h, oferecendo, ainda, entrega no mesmo dia em algumas cidades.

Por fim, a oferta de frete grátis em compras a partir de R$ 79 é um grande chamariz, ainda mais considerando o ticket médio dos seus produtos. Os compradores podem escolher vários produtos do Full e ter frete grátis em carrinhos a partir de R$ 79, ampliando a possibilidade de aumento de vendas. Nessa modalidade, o Mercado Livre cobre 50% do valor.

Excelência logística no dia a dia

O dia a dia das empresas é bastante complexo e cheio de questões estratégicas a serem resolvidas. Por isso, ganhar tempo é importante e o fato de você poder escolher como deseja realizar o envio ao centro de distribuição é uma ótima forma de ganhar tempo. O seller pode levar seus produtos diretamente para o Mercado Livre ou solicitar a coleta no endereço, se estiver disponível na região. Além disso, todo preparo e envio dos pacotes é realizado pela equipe do Mercado Livre, que cuida de todo fluxo, desde a embalagem até a entrega.

Também é possível ampliar os seus negócios nacionalmente, visto que o Mercado Livre consegue realizar entregas mais rápidas em todo o país por meio do Mercado Envios Full. A empresa possui centros de distribuição no Brasil todo, o que garante que os produtos cheguem mais rápido.

Por fim, se você tem loja virtual no Mercado Shops, pode armazenar seus produtos com o Mercado Livre, e dessa forma, conseguir a centralização da gestão do estoque e oferecer entregas mais rápidas.

Boa reputação de vendas com o Mercado Envios Full

Ter uma boa reputação no Mercado Livre é muito importante! Por isso, com o Mercado Envios Full, o seller tem tranquilidade total, visto que é o Mercado Livre que cuida da preparação e envio rápido dos seus produtos. Fazendo com que os seus produtos cheguem em perfeito estado.

O Mercado Livre também usa embalagens que garantem a melhor proteção aos produtos durante o transporte e, por fim, tem um canal de atendimento no pós-venda para resolver devoluções ou dúvidas em geral.

Além disso, seus produtos terão destaque exclusivo em campanhas de marketing e ações comerciais em datas comemorativas e comerciais, como a Black Friday ou Dia dos Pais.

O que o seller paga ao vender com o Full?

O vendedor que tem interesse no Mercado Envios Full investe um valor pequeno para guardar os produtos no estoque do MeLi, além de continuar com a tarifa de cada venda, de acordo com o tipo de anúncio escolhido.

Veja custos abaixo:

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Para os vendedores que optam pela coleta do estoque em domicílio, também existe um custo pelo serviço, calculado de acordo com o volume de mercadorias e a distância do endereço do seller até ao Full.

Adicionalmente, também existem custos para  retirada ou descarte do estoque e por estoque antigo, quando os produtos ficam armazenados vários meses sem ser vendidos. Para saber mais, acesse o site.

Boas práticas para evitar custos adicionais no Mercado Envios Full

O Mercado Livre também disponibiliza algumas dicas e recomendações para o cotidiano, de modo que os envios não tenham custos adicionais.

Foque nos produtos que são mais vendidos

Enviar produtos que não têm alto giro pode ser ruim para você. O Mercado Livre cobra, para produtos que estão há mais de 4 meses no estoque, um valor mensal a partir de R$ 2 por unidade.

Mantenha um estoque saudável

É muito importante realizar análises constantes no estoque. Faça um bom controle para, no futuro, não ser necessário retirar ou descartar produtos que estão no Full. 

Essa é uma forma de evitar pagar o custo operacional, a partir de R$ 95 para retirada e R$ 1 para descarte por volume.

Cumpra as regras de envio

Se você agendar uma entrega no centro de distribuição e não comparecer ou enviar quantidades diferentes das planejadas, o Mercado Livre vai cobrar R$ 5 por unidade.

Como habilitar o Full no Mercado Livre?  

Para que os vendedores possam utilizar o Full, é preciso fazer parte do Simples Nacional, Lucro Real ou presumido.

De acordo com dados repassados pela própria central de vendedores do Mercado Livre: ‘’O limite máximo de receita bruta anual para pequenas empresas é de R$ 4,8 milhões. O valor equivale a uma média mensal de R$ 400 mil de receita. Microempresas poderão faturar até R$ 360 mil. Se o seu negócio está dentro deste padrão, você poderá usufruir dos benefícios do Mercado Envios Full’’.

Além disso, você deverá ter certificado digital A1, que permite tirar notas eletrônicas automaticamente e deve ser retirado junto à Receita Federal ou autoridades certificadoras competentes.

  1. Você deve acessar este link e preencher as informações solicitadas.
  1. Aceitar os termos e condições de adesão.
  1. Você receberá instruções via contato com representante para configurar o seu emissor de NF-e do Mercado Livre dentro do painel do Full, além de receber outros direcionamentos pertinentes para a ativação.

Caso você não esteja em São Paulo

Para operações do Rio de Janeiro, do Espírito Santo e de regiões Norte ou Centro-Oeste, é preciso abrir uma filial na cidade. Mas é um procedimento bem simples, veja só:

Você deverá preencher um formulário online, mas não esqueça de ter em mãos os documentos da empresa e geração do CNPJ e do número da Inscrição Estadual. Pronto!

Para mais informações, acesse.

Como solicitar coleta de estoque

Para vendedores de alguns estados, como São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia e Santa Catarina, é possível solicitar a coleta do estoque em domicílio pela equipe do Mercado Livre com agendamento de horário. O custo deste serviço varia de acordo com o volume dos produtos e o endereço e você pode conferir mais detalhes aqui.

>> Confira aqui a lista de cidades disponíveis para essa solicitação

Por que usar a Ideris para vender no Mercado Livre?

Usar a Ideris para vender no Mercado Livre oferece uma série de benefícios que podem otimizar e facilitar a gestão das suas vendas na plataforma. 

A Ideris é um hub de integração de marketplaces que ajuda vendedores a automatizarem e gerenciarem suas operações de forma mais eficiente. 

Abaixo, listamos algumas razões para usar a Ideris ao vender no Mercado Livre:

Integração simplificada

  • Centralização: a Ideris permite centralizar a gestão de seus produtos, pedidos e estoques em um único lugar, facilitando a administração de várias contas e lojas.
  • Sincronização: com a Ideris, você pode sincronizar automaticamente seu estoque e preços no Mercado Livre, evitando problemas como vendas de produtos fora de estoque.

Automatização de processos

  • Listagem de Produtos: o hub de integração facilita a criação e a gestão de anúncios, permitindo que você crie listagens de produtos de maneira rápida e eficiente.
  • Atualizações automáticas: qualquer mudança de preço ou disponibilidade de produto é atualizada automaticamente no Mercado Livre, reduzindo a necessidade de ajustes manuais.

Gestão de pedidos

  • Processamento rápido: a Ideris agiliza o processamento de pedidos, desde a recepção até a expedição, melhorando o tempo de resposta e a satisfação do cliente.
  • Rastreamento: a plataforma oferece funcionalidades de rastreamento de pedidos, mantendo tanto o vendedor quanto o cliente informados sobre o status das entregas.

Relatórios e análises

  • Dados detalhados: a Ideris fornece relatórios detalhados sobre vendas, performance de produtos e outras métricas importantes, ajudando a tomar decisões baseadas em dados.
  • Monitoramento de desempenho: com acesso a análises aprofundadas, é possível identificar tendências, ajustar estratégias de vendas e melhorar o desempenho geral.

Facilidade na gestão de estoque

  • Controle de Inventário: a Ideris ajuda a manter um controle rigoroso do inventário, evitando problemas de sobrecarga ou falta de estoque.
  • Reposição Automática: o hub pode alertar sobre a necessidade de repor o estoque, garantindo que você sempre tenha produtos disponíveis para venda.

Integração com Outros Marketplaces

  • Multiplataforma: além do Mercado Livre, a Ideris permite a integração com outros marketplaces, possibilitando a expansão do seu negócio para diferentes plataformas de forma sincronizada.
  • Expansão de mercado: isso facilita a gestão de vendas em várias plataformas, ajudando a alcançar mais clientes e aumentar suas vendas.

Suporte e Treinamento

  • Apoio ao Vendedor: a Ideris oferece suporte técnico e treinamento para ajudar os vendedores a aproveitar ao máximo todas as funcionalidades da plataforma.
  • Atualizações contínuas: a plataforma está em constante atualização para acompanhar as mudanças no e—commerce e nas demandas dos usuários.

Hub mais premiado do mercado

A Ideris é Bicampeã MeLi XP, considerada o melhor Parceiro Tech pelo Mercado Livre. O que mostra a capacidade do hub de integração com a plataforma, garantindo a melhor experiência para o vendedor. Para saber mais, entre em contato com um de nossos especialistas.

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