Unboxing experience: o que é e como pode aumentar o seu faturamento

Quem navegou nas redes sociais, principalmente nos últimos anos, já deve ter ouvido a expressão “recebidos”. Basicamente, é um processo que funciona da seguinte forma: uma marca escolhe um perfil que considera relevante para a sua estratégia e decide criar uma...

Como vender mais no Dia das Mães em 2024?

Datas comemorativas são umas das melhores oportunidades para aumentar vendas. Entre elas, um dos destaques do primeiro semestre do ano é o Dia das Mães, que em 2024 acontece no dia 12 de maio e promete trazer grandes resultados para o varejo físico e online. A...

Como começar a vender na SHEIN

A SHEIN se tornou um verdadeiro fenômeno no e-commerce de moda e passou a ser um dos grandes representantes do varejo cross border. Antes mesmo de entrar oficialmente no Brasil, a empresa já movimentava cerca de R$ 2 bilhões por ano. Em abril de 2023, a empresa...

Dia do Consumidor 2024: aproveite para vender mais

Está chegando uma das datas mais movimentadas do comércio eletrônico do primeiro semestre: O Dia do Consumidor, que acontece anualmente no dia 15 de março. Criada como uma celebração dos Direitos do Consumidor, essa é uma excelente oportunidade para oferecer descontos...

Como aumentar suas avaliações na Amazon

Pessoas confiam em pessoas, não importa se no online ou no mundo físico. Da mesma forma como a opinião de um parente ou amigo importa na hora de decidir comprar um determinado produto (ou onde comprar esse item), nos meios digitais os reviews têm um papel muito...

Mercado Livre Clips: como usar essa ferramenta para vender mais?

Nos últimos anos, o uso de vídeos tem se tornado cada vez mais importante na comunicação com os clientes. Isso vem de um fato simples: as pessoas preferem assistir vídeos do que ver fotos ou ler textos. E, de preferência, textos curtos. É por isso que o TikTok e os...

Como usar os marketplaces para melhorar o relacionamento com os clientes

Para uma marca ter um bom relacionamento com seus clientes, ela precisa estar presente em toda a jornada de compras, nos mais diferentes canais. E os marketplaces são essenciais para você chegar lá.  Os marketplaces ajudam negócios de menor porte a atrair mais...

Com nova marca, Ideris integra passado, presente e futuro

A Ideris é uma das referências em hub de marketplaces. Há seis anos no mercado, responde por cerca de 10% do e-commerce brasileiro. São mais de duas mil operações de varejo ativas, prêmios e certificações concedidas por marketplaces como Amazon, Magalu, Mercado Livre,...

8 dicas para reduzir troca e devolução nas vendas online

Quem trabalha com vendas online provavelmente já precisou lidar com troca e devolução de produtos, não é mesmo?! Esse é um direito do consumidor e é algo que todos os vendedores precisam estar preparados para resolver. Porém, há maneiras de reduzir a taxa de troca e...

O que é pós-venda e a importância dele no e-commerce

O pós-venda no e-commerce é mais do que responder dúvidas com agilidade e educação (esse é o mínimo que se espera de qualquer empresa). Para o seller, essa é uma preciosa etapa para aumentar o ticket médio e fidelizar clientes! Em plena ascensão, o varejo online atrai...

Logística e-commerce: 7 dicas para agilizar processos

A logística e-commerce é um dos critérios-chave para o sucesso de quem atua ou planeja se inserir no varejo online, pois o processo de entrega não se resume apenas ao transporte, mas sim a uma série de etapas desde emissão de Nota Fiscal eletrônica (NF-e), separação e...

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E-book │ Calendário do E-commerce 2023

E-book │ Calendário do E-commerce 2023

Ao longo do ano há várias datas especiais que permitem os lojistas venderem mais, trabalharem seu posicionamento de marca e se conectarem com o público-alvo. Essas datas podem ser as mais lucrativas do varejo, como a Black Friday, ou dias comemorativos mais...

E-book: Como vender mais na Black Friday

E-book: Como vender mais na Black Friday

Como vender mais na Black Friday de 2022? Essa é a pergunta que todos os profissionais do e-commerce fazem no segundo semestre do ano, não é mesmo? Para encontrar as respostas para essa pergunta “de milhões”, é importante olhar para o mercado, para os dados de...

E-book | Tudo sobre logística nos marketplaces

E-book | Tudo sobre logística nos marketplaces

Sem logística nos marketplaces não há e-commerce. Mesmo para empreendedores mais experientes, é possível que dúvidas apareçam durante o dia a dia da operação, sejam elas sobre logística reversa ou a escolha de transportadoras, por exemplo. Por essa razão, o Ideris e a...